为进一步优化消费环境、强化消费维权,全面提升消费者满意度,近日,市政府保护消费者合法权益办公会议办公室组织召开市政府保护消费者合法权益办公会议(扩大)暨消费者满意度测评调度会,市政府副市长管云天出席会议并讲话,市政府副秘书长韩涛主持。
会上,市政府保护办办公室主任、市市场监督管理局党组成员、副局长杜爱朝通报了部分成员单位2023年消费维权情况,肯定了我市保护消费者合法权益办公会议成员单位积极履行职责,全力促进消费有序恢复发展,在助企纾困、保供稳价,促进消费提档升级,营造安全放心诚信消费环境等方面集中发力,担当作为,努力推动消费高质量发展所取得的成效。同时就如何做好2023年100个城市消费者满意度测评准备工作提出了意见。
管云天强调,各区、各部门要高度重视2023年100个城市消费者满意度测评,对照上年测评报告,盯住短板不足,狠抓完善提升,努力营造安全放心的市场消费环境,确保今年的测评排名,实现一个较大的提升。各区、各部门要坚持问题导向,突出保护消费者合法权益,强化消费环境治理,畅通维权渠道,强化维权职责,加强对分管领域的督导指导,切实解决好群众反映的问题,全面提升消费者满意度。
长安区等8区主管区长及市政府保护消费者合法权益办公会议各成员单位主管领导和分管负责同志参加了会议。(市消费维权服务中心)