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志愿力量再延伸 打通消费维权“最后一公里”
——“共筑满意消费,我们在行动”法律知识系列讲座第三讲 走进河北经贸经管学院
发布时间:2025-03-21  09:43:28            来源:办公室信息发布
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近日,石家庄市消保委专家委员会公益律师团走进河北经贸大学经济管理学院,为高校学子送去消费权益保护法律知识盛宴。
活动现场,律师团以大学生日常消费场景为切入点,结合《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款,列举网购陷阱、预付式消费退款难题、假冒伪劣产品等与同学们息息相关的典型案例。他们用通俗易懂的语言,讲解网购陷阱、预付式消费退款等重点问题,剖析商家虚假宣传、以次充好等常见手段,让同学们进一步了解了日常消费中存在的消费陷阱,指导同学们如遭遇商家跑路、服务质量下降等情况时,如何运用法律武器维护自身权益。
为了让同学们更好地理解和掌握法律知识,活动特设情景模拟和互动问答环节。同学们积极参与,纷纷提出自己消费疑问,并亲身体验消费纠纷的处理过程;律师团一一耐心解答,引导大家深入思考消费陷阱背后的法律问题,通过维权情景再现,让同学们感受到依法维权的重要性。这场普法课堂不仅让同学们学到了实用的消费维权知识,更在大家心中播下了理性消费与法治信仰的种子。同学们纷纷表示,今后会更加注重保护自己的消费权益,向身边的人宣传消费维权知识,共同营造安全、放心的消费环境。
活动中,成立了由100余名该学院大学生组成的消费维权志愿者队伍,为1万余名师生提供法律宣传、咨询和投诉调解等公益服务,打通高校消费维权“最后一公里”。
市消保委秘书长赵亚波强调
2025年为“消协组织建设年”,石家庄市消保委将本着内强筋骨,外延触手的原则,积极开展业务培训,提高投诉处理质效,继续深入社区、校园、商超、农村、景区等场所,开展形式多样的普法活动,为提升全社会的法治意识和消费维权能力贡献力量。(石家庄市消费维权服务中心)