近日,市消保委组织的“消协组织建设”基层专项调研迎来关键节点——最后一场东部片区研讨会在长安区市场监督管理局举行。长安区、藁城区、晋州市、深泽县、无极县等五个县(市、区)市场监管部门分管领导、消协组织负责人及相关工作人员20余人参会。至此,覆盖全市四个片区的深入基层调研工作全部完成,市消保委以精简会议、下沉一线的务实作风,高效摸清了全市消协组织建设现状。
本次会议延续了分片调研聚焦实际问题、交流互鉴的特色。会上,长安区、藁城区、晋州市、深泽县、无极县五地分管局领导围绕消协组织规范化建设、提升投诉调解效能、探索维权新举措等议题,结合基层实践中的困难与建议,展开了热烈而务实的交流研讨。长安区市场监督管理局介绍了针对经营主体多、投诉量大的情况形成的系统化、精细化先进经验。同时提议基层单位要在市级平台多发布消费警示提示、典型案例,提升消费者知晓度。
市消保委赵亚波秘书长对长安区的消保工作给予了充分肯定,并对各县(市、区)提出了明确要求。一要统一思想,提高认识,强化责任意识,转变工作作风,真抓实干;二要强化消协组织规范化建设,建立健全日常办事机构,配齐配强专业力量;三要加大教育宣传力度,充分利用市级平台宣传发布工作亮点、典型案例和消费警示提示信息;四要对标先进,积极主动学习长安区先进经验做法,创新工作方法,营造“比学赶超”的浓厚氛围。
调研收官,步履不停,市消保委下一步将对四个片区调研情况进行整体梳理,分析我市基层消协组织建设中存在的问题,结合实际,采取有针对性的措施,有效推进我市基层消协组织建设。(市消保委)