民用水表、电能表、燃气表（以下简称民用“三表”）与人民群众生活密切相关。为进一步加强民用“三表”管理，规范价格收费行为，维护消费者合法权益，石家庄市市场监督管理局现面向社会公开征集问题线索。有关事项公告如下：
一、征集范围
石家庄市居民使用的民用“三表”
二、征集问题线索
（一）计量违法线索：
1.民用“三表”生产企业未取得型式批准从事民用“三表”生产、不按照型式批准生产的违法违规行为；
2.供水、供电、供气企业擅自安装未经首次强制检定合格民用“三表”的违法违规行为；
3.民用“三表”计量作弊的违法违规行为；
4.安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期不轮换的水电气表的；
5.擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气表计量准确度，导致计量不准确的；
6.拒绝提供真实水电气计量数据或提供虚假数据的；
7.其他违反计量法律法规的行为。
（二）价格违法线索：
1.不执行政府定价、政府指导价，擅自改变居民水电气价格标准的违法违规行为；
2.不按规定明码标价、价外加价等违反明码标价规定的违法违规行为；
3.相互串通，操纵水电气市场价格，损害消费者合法权益的；
4.其他违反价格法律法规的行为。
三、征集问题线索方式
欢迎石家庄市内居民通过以下渠道如实反映，积极提供民用“三表”计量和收费领域违规违法问题线索：
受理电话：0311-12315
邮寄地址：建华南大街153号（石家庄市市场监督管理局）
四、提供线索须知
（一）提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料(如照片、视频、票据等)。
（二）鼓励实名提供线索，注明真实姓名、有效联系电话，以便核实情况和反馈处理结果，我们将严格保护提供者的个人信息和合法权益。
（三）举报人对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。
欢迎社会各界和广大群众积极提供问题线索，参与监督。我们将按有关规定和权限及时受理、查处，并对举报人和举报内容严格保密，依法保护举报人合法权益。
石家庄市市场监督管理局
2025年5月8日
