5月21日,石家庄市消保委以“凝聚公益力量,共筑满意消费”为主题,召开公益律师团恳谈会。市司法局人民参与和促进法治科高全友科长,公益律师团18家律所代表及市消保委秘书长赵亚波、副秘书长程晓龙、法律咨询部、市场分析部、投诉调解部相关负责人参会。会议围绕公益律师团成立、消费市场分析、典型案例研讨等议程展开,旨在凝聚专业法律力量,共筑消费者权益保护防线。
在消费维权形势日益复杂的背景下,为整合资源、形成合力,石家庄市消保委牵头组建公益律师团,吸纳18家律所的35名优秀律师加入。这一举措旨在凝聚专业法律力量,为消费者权益保护提供更精准、更有力的支持,标志着石家庄市消费维权工作迈向专业化、社会化的新台阶。
市消保委公益律师团团长、市律师协会消费者权益保护专业委员会主任蔡红红律师代表公益律师团成立发言,承诺要积极发挥专业优势,加强自身建设,提升专业能力,积极参与消费维权,以促进消费环境的持续优化。一方面要不断学习更新法律知识及关注消费领域的新变化,特别是关注新出台的法律法规及政策导向,确保法律支持始终精准有效。另一方面要强化团队协作,通过整合资源、协同作战,提升应对复杂消费纠纷的能力。今后还将积极拓展公益服务形式,深入社区、学校、企业,开展消费维权法律知识讲座,提升消费者的自我保护意识和维权能力。
会上,消费热点分析与案例研讨环节精彩纷呈。典型案例剖析:与会律师围绕防伪码与厂家信息不符是否能认定为不符合食品安全标准案例深入探讨,为实际维权中的法律适用提供专业参考;职业打假人议题:针对职业打假人对消费市场的影响,会议建议通过立法或司法解释规范其行为,在保护消费者权益的同时,维护市场秩序的平衡;新能源汽车维权焦点:聚焦新能源汽车在保险、电池更换成本高、辅助驾驶系统等环节的问题对消费者权益的影响,展开了热烈讨论与思考。
司法局人民参与和促进法治科高全友科长强调,市消保委公益律师团建设在全市是一个创新性亮点,希望各位公益律师要讲政治、讲奉献、讲学习,充分利用调解手段化解消费纠纷,以专业素养维护市场公平正义,为消费者权益保护贡献力量。强化党建引领,凝聚消费者权益保护合力,将人民调解工作与公益服务活动有机结合,促进消费者权益纠纷化解工作再上新台阶。
市消保委秘书长赵亚波充分肯定公益律师团的重要作用,并提出四点期望:一是做法治建设推动者,聚焦新能源汽车、预付卡消费等新兴领域,参与行业标准制定与政策引导;二是做纠纷化解主力军,主动介入重大疑难投诉调解,推动维权模式从事后救济向事前预防转变;三是做普法宣传传播者,创新形式普及消费维权知识,尤其关注老年群体、大学生等重点人群;四是做队伍建设引路人,提升消费维权志愿者专业能力,打造高素质维权队伍。
会议尾声,庄重的聘书颁发仪式将气氛推向高潮。这不仅是一份荣誉,更是“为消费者代言”的责任与使命。全体参会人员合影留念,定格这一具有里程碑意义的时刻,标志着石家庄市消保委公益律师团正式踏上消费者权益保护的新征程。
此次大会的成功举办,为石家庄市消费维权工作注入专业活力。未来,公益律师团将以法律为剑,以公益为心,与消保委携手同行,共同营造公平、安全、放心的消费环境,让每一位消费者都能在法治阳光下安心消费、无忧生活。(市消费维权服务中心)