广大经营者朋友们:
为大力提振消费、优化消费环境,积极响应中国消费者协会和河北省消费者权益保护委员会关于开展“3·15金秋购物节”公益活动的号召,进一步促进消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治,大力倡导经营者积极承担社会责任,让消费者消费更有获得感,不断满足人民群众美好生活需要,石家庄市消费者权益保护委员会(以下简称石家庄市消保委)决定开展2025年“3·15金秋购物节”公益活动。在此,我们向全市符合条件的经营者发出诚挚倡议,诚邀您积极参与,共筑满意消费环境,让消费者真正受益、得实惠。
一、活动时间
2025年9月15日-10月15日
二、活动原则
“3·15 金秋购物节”公益活动以秉持公益、质量优先、消协倡导、经营者自愿为指导原则,不收取经营者费用。
三、活动特色
“3·15 金秋购物节”公益活动不单纯以折扣、满减等价格优惠为主要手段,而是以“诚信好,质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为特色,向广大消费者提供可信赖的产品和服务,由消协组织加强社会监督,推动优化消费环境,实实在在地让消费者受益、得实惠,共筑满意消费。
四、活动形式
“3·15金秋购物节”公益活动,主要由经营者自主开展,在重点商圈、特色街区、线下无理由退货商家、商场门店(柜台)等线下场所开展推广活动,也可参加石家庄市消保委举办的相关活动。参加活动经营者经石家庄市消保委审核同意后,可在门店柜台等经营场所或相关活动中悬挂、张贴“3·15 金秋购物节”专用标识和活动海报,明示参加活动的商品服务品类和门店名称。活动举办前后,将通过相关媒体及石家庄市消保委公众号等渠道进行集中宣传,引导消费者现场参与活动。
五、参加活动的申请及审核条件
一是应当申请成为全国消协智慧3·15投诉平台的和解企业(可通过网址搜索“https://315.cca.org.cn/#/home”按提示进行申请);
二是原则上为线下无理由退货商家、“体验河北·品质消费”示范单位或“消费者权益保护”示范单位;
三是2024年以来无侵害消费者合法权益的重大舆情;
四是参加活动的产品在2024年以来产品质量国家、河北省、石家庄市监督抽查中没有出现抽检不合格情况;
符合以上条件的经营主体,可以选择一个或多个商品和服务申请参加活动。
审核通过的经营者可于9月10日后进行宣传预热,9月15日正式启动活动,期间可使用活动专用标识,直至活动结束。
六、报名方式及时间
(一)报名方式。请有意向的经营者填写《“3·15金秋购物节”公益活动经营者申请表》(附件1)和《2025年“3·15金秋购物节”公益活动经营者承诺书》(附件2)进行报名。详情可联系石家庄市消保委,地址:石家庄市消保委711房间(桥西区南二环西路8号),咨询电话:0311—85983906。
(二)报名时间。2025年8月20日至8月29日工作日9:00—12:00,14:00—18:00。
七、活动专用标识和宣传海报的使用
审核通过的经营者,可以使用“3·15金秋购物节”公益活动专用标识和海报。活动专用标识和海报仅限在网页、经营场所或相关活动中使用,必须完整使用,不得将部分内容单独分割使用,不得擅自更改、增减专用标识和海报中的内容,不得误导消费者。活动专用标识不得用于具体的商品和服务。
“3·15金秋购物节”公益活动结束后(2025年10月16日0时起),经营者不得继续使用“3·15金秋购物节”公益活动专用标识、海报进行商品和服务商业宣传、促销等营利性行为。
八、活动监督
石家庄市消保委依法加强对参加“3·15金秋购物节”公益活动的经营者进行社会监督,重点监督经营者是否兑现公开承诺、是否违规使用“3·15金秋购物节”公益活动专用标识以及是否存在其他侵害消费者合法权益的行为。
广大经营者朋友们,消费是经济增长的持久动力,诚信是市场繁荣的基石。让我们携手并肩,以饱满的热情、诚信的行动、优质的商品和服务,积极参与到“3·15金秋购物节”活动中来,共同为消费者打造一场放心、暖心、欢心的消费盛宴,为提振我市消费信心、扩大内需、推动经济高质量发展贡献我们的力量!期待您的积极响应和热情参与!
石家庄市消费者权益保护委员会
2025年8月20日