在2026年“3·15”国际消费者权益日即将来临之际,为深入贯彻中国消费者协会确定的“提升消费品质”年度主题,市消费者权益保护委员会于近日组织公益律师团走进北国超市宜安店,开展了一场以“普及消费法律知识,守护安全放心消费”为主题的普法宣传和现场咨询活动,旨在增强消费者依法维权意识,督促经营者落实主体责任,助力消费品质提升,营造安全放心的消费环境。
活动现场,市消保委工作人员和公益律师在超市入口处设立法律咨询服务台,悬挂宣传横幅,并向过往市民和超市员工发放《中华人民共和国消费者权益保护法》等宣传资料。律师们结合日常生活中的典型案例,用通俗易懂的语言向消费者讲解预付卡消费纠纷、网络购物维权、个人信息保护等热点问题,耐心解答市民提出的各类消费疑问。针对超市经营管理人员,律师们重点解读了经营者应履行的法定义务以及违法经营的法律后果,引导企业诚信守法经营,以更高品质的商品和服务满足消费者需求。
“平时遇到消费问题,有时候不知道该怎么解决,今天听了律师的讲解,心里有底了。”一位前来咨询的市民表示。活动现场共发放宣传资料300余份,接待咨询60余人次,受到消费者和超市员工的广泛好评。
市消保委负责人赵亚波表示,公益律师进商超是消保委践行“我为群众办实事”的重要举措之一,也是响应中消协“提升消费品质”主题的具体实践。下一步,市消保委将继续整合社会专业力量,创新普法形式,深入社区、企业、校园等开展多样化的消费维权宣传,不断提升消费者的获得感、幸福感、安全感,为推动消费品质升级贡献积极力量。(市消保委)