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2026年“3·15国际消费者权益日”倡议书
发布时间:2026-03-12            来源:办公室信息发布
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广大经营者、消费者及社会各界朋友们:
值此2026年“3·15国际消费者权益日”到来之际,围绕中国消费者协会确定的“提升消费品质”消费维权年主题,市消保委谨向全市发出如下倡议:
一、倡导优质供给,夯实消费品质基础
消费品质的提升,源于优质的商品与服务。我们倡议广大经营者坚守诚信守法经营底线,主动顺应消费升级趋势,摒弃“内卷式”竞争,向“新”而行。要积极践行“科技向善”理念,严守安全底线,拉升品质高线,以高标准引领消费提质扩容,让绿色、智能、体验化的优质产品走进千家万户,满足人民群众对高品质生活的美好向往。
二、优化维权效能,筑牢消费品质保障
高效的消费维权是品质消费的坚实后盾。我们呼吁社会各界共同关注消费维权工作,支持消协组织依法履职。鼓励广大消费者积极使用“全国消协智慧315”平台等数字化维权渠道,便捷高效地表达诉求。倡导经营者主动落实消费纠纷源头化解责任,积极配合消协组织及相关部门,推动消费纠纷和解在基层、解决在源头,以高效处置赢得消费者信任,以公平公正提振消费信心。
三、共筑绿色放心环境,涵养消费品质生态
优化消费环境需要全社会共同参与。我们倡议各行业组织加强自律,完善服务标准,引导企业规范经营;呼吁相关监管部门与消协组织加强协同,聚焦直播电商、预付式消费、数字消费等新兴领域突出问题,强化监督与治理;希望广大消费者增强维权意识,提升科学理性消费能力,自觉践行绿色低碳生活方式,让绿色消费成为日常习惯。让我们携手构建政府监管、行业自律、企业负责、社会监督、消费者参与的多元共治格局,共同营造优质放心的绿色消费环境,让绿色消费潜力充分释放。
市民朋友们,提升消费品质关乎你我他,惠及千万家。让我们携手同行,以诚信为基、以品质为本、以共治为径,共促消费公平、共享品质生活,共同荣筑中国消费维权石家庄样板,为“十五五”开好局、起好步贡献力量。(市消保委)