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市消保委提醒电子支付别大意
发布时间:2026-04-30            来源:办公室信息发布
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如今电子支付早已融入日常,扫码付款、手机缴费、开通会员等等,方便快捷的背后,藏着不少隐形消费陷阱。消费者要格外关注以下消费陷阱,守好自己的钱袋子!
一、0 元体验 / 1 分开通
“0 元体验会员”“1 分钱开通 VIP”是平台最常用的引流套路,看似白捡便宜,实则埋着扣费陷阱。这类活动会在页面极不起眼的位置标注“到期自动按原价续费”,连续包月、包年也是默认勾选。大多数人开通后便抛之脑后,平台按月、按年悄悄扣费,等发现时已损失不少,想要退款还处处受阻。
二、免密支付 / 自动扣款
不少 APP、小程序在开通服务时,会默认引导用户开启免密支付、自动扣款权限。一旦授权,商家无需消费者二次确认,就能直接从账户划扣资金。共享设备、会员服务、生活代扣是重灾区,甚至出现商家注销后,扣款仍持续、无法关闭的情况。
三、支付后弹窗
电子支付完成后,页面常会弹出“支付成功抽大奖”“红包免费领”“话费立减 20 元”等诱惑弹窗。随手点击的后果,要么是默认绑定搭售保险、会员服务,莫名被扣费;要么直接跳转钓鱼页面,盗取个人信息、支付密码,引发财产安全风险。
四、充值优惠
“充 100 送 50 话费”“加油卡充值 8 折”这类优惠极具诱惑力,却藏着苛刻规则。消费者付款后才会发现,充值金额并非实时到账,而是分数十个月逐月返还,还默认绑定长期套餐合约,无法提前终止,退款更是难上加难。
避坑实用小贴士
一、定期自查账户:打开微信、支付宝,查看「自动扣费 / 免密支付」列表,关闭闲置服务。
二、开通服务必看细则:不贪低价噱头,重点查看小字条款,取消默认勾选选项。
三、拒绝陌生弹窗:支付成功后直接退出,不点击抽奖、领红包类不明链接。
四、充值前确认规则:问清到账方式、合约期限、退款政策,不盲目下单。(市消保委)