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消费教育进社区 普法宣传护民生
——石家庄市消保委举办公益普法讲座
发布时间:2026-05-11            来源:办公室信息发布
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5月7日上午,石家庄市消费者权益保护委员会以“消费教育进社区”为主题,组织公益律师走进长安区颜峰社区,面向社区居民及物业公司工作人员,举办了一场内容丰富、贴近生活的消费维权法律知识教育宣传讲座。
本次讲座以《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规为核心内容,围绕网络购物维权、老年人消费陷阱识别、家电售后纠纷等与居民日常生活密切相关的热点问题展开。公益律师结合真实案例,用通俗易懂的语言讲解了消费者的基本权利、经营者的法定义务以及维权途径,重点普及了证据留存、投诉渠道、协商与诉讼等实用知识,引导大家树立科学、理性的消费观念,提升依法维权的能力。
针对物业公司工作人员,讲座还专门设置了物业服务与消费权益衔接的普法环节,帮助从业人员明确在社区管理中的消费法律责任,学会依法配合处理消费纠纷,从源头上减少矛盾,营造更加安全放心的社区消费环境。
在互动答疑环节,居民们踊跃提问,律师逐一耐心解答,并给出具体可行的应对建议。物业工作人员也就日常服务中遇到的法律困惑进行咨询,现场气氛热烈,教育宣传效果显著。
此次消费教育讲座是石家庄市消保委推动普法宣传下沉基层、服务群众的一项重要举措。通过“送法进社区”,不仅增强了居民和物业从业人员的消费法律意识,也促进了消费维权知识的普及,真正实现了法治宣传零距离、消费教育入人心。
市消保委负责人表示,下一步,石家庄市消保委将继续围绕“消费教育”主题,深入更多社区、学校和企事业单位,开展形式多样的普法宣传活动,持续提升广大消费者的法律素养和维权能力,切实维护公平、诚信、健康的消费环境。(市消保委)