为深入了解获奖企业经营情况和质量管理情况，督促企业进一步提升质量管理水平，9月以来，石家庄市市场监督管理局依托市质量基础设施一站式服务中心，联合质量专家组建专项服务团队，对全市政府质量奖获奖企业开展跟踪回访，精准对接需求、帮扶质量提升，推动获奖企业切实发挥标杆示范作用，目前已取得阶段性实效。

回访坚持问题导向，每到一家企业都通过座谈交流、资料核验、现场走访等方式，开展“质量问诊”，全面掌握企业获奖后在质量持续改进、管理水平提升、质量管理模式优化等方面的实际情况，重点排查出部分企业存在卓越绩效落地不均衡、持续改进动能不足等问题。截至目前，已累计为企业提出针对性改进意见建议50余条。回访中，服务团队引导企业守住质量、安全、环保、诚信底线，深耕卓越绩效管理，主动分享质量管理经验，当好行业标杆，积极履行社会责任。

此次回访是落实政府质量奖管理办法、推进质量强市战略、开展服务企业行活动的具体举措。下一步，市市场监督管理局将系统梳理回访收集的企业需求，聚焦企业在质量攻关、工艺改进、技术提升、质量管理、认证服务、知识产权运用等方面的难点堵点，完善质量政策支持体系，搭建政企、企企交流平台，持续加大跟踪服务力度，支持企业强化创新能力、放大示范引领效应。（质量发展科）