每周关注                投诉举报受理科

（2025.11.10-2025.11.16）

本周12315热线共接收各类信息8694件，同比上月下降1.9%，环比上周下降1.3%。所有咨询均已现场答复；投诉举报工单均已分派至辖区市场监管局处理。