每周关注                投诉举报受理科

（2026.3.9-2026.3.15）

本周全市12315共接收各类信息9519件（其中3月15日当天热线接听1656件，同比2025年3月15日下降20.99%），同比上月上升35.5%，环比上周上升31.5%。所有咨询均已现场答复；投诉举报工单均已分派至辖区市场监管局处理。